发布时间:2017-05-27 10:47
盒子支付副总裁庄晏应邀出席“聚合支付未来•变革”开放课
5月26日,由支付圈和支付百科联手打造的“2017支付开放课上海站”圆满落下帷幕,本次支付开放课围绕“聚合支付未来•变革”主题讨论当下聚合支付的发展与未来,现场反响热烈,人气爆棚。盒子支付副总裁庄晏也应邀出席活动并做了精彩分享。
庄晏表示,盒子支付是一家具有共享基因的公司,通过共享机制在盒伙人、商户及客户之间进行价值和利益的分配,让所有产品与服务都在这个网络系统被共享。
传统刷卡时代,商户无法通过刷卡交易知道客户是谁、知道客户喜好、也没办法与客户沟通,支付与商业场景貌似是分离的。而在移动支付时代,通过扫码支付让商户与客户产生连接,这是移动支付时代与刷卡支付时代最大的差异,支付的世界已经发生改变。随着扫码的崛起,越来越多的场景开始介入到支付流程,场景介入以后,让商业与支付的联系更加紧密。
支付并不是商业的终点,聚合支付是支付后商业时代的起点。通过客户ID这个链接点,通过客户关系、服务内容、增值权益、上下游供应链等商户与客户间的连接方式,实现不同商户之间的客户共享、流转,形成商户盒伙人体系,让体系内商户的价值实现共享。同时,通过提供客户签到、交易优惠、偏好推荐、管家服务等功能与服务,让商户生意与客户服务连接起来。商户通过微信公众号、CRM等工具实现客户沉淀,通过交易行为数据库获取客户场景数据,从而将流量价值变成存量价值。
庄晏谈到了盒子支付目前在做的支付后各种商业场景的可能性,其中包括:1、客户权益云,通过客户权益云提供商户可供消费内容(如优惠券)的共享平台;2、广告与流量分发,实现支付后二次消费流量的分享;3、即时电商,通过盒子销售网络及合作公众号实现线上线下的分发;4、大数据风控,基于商户销售场景的大数据风控帮助盒伙人实现对商户的精准服务。