发布时间:2018-11-01 10:04
10月30日,“明天‘慧’更好”盒子科技2018慧店新品超级发布会在深圳湾春茧体育馆圆满落幕。会上,盒子科技创始人兼CEO韩森先生就新时代新背景下实体商家的经营难点进行了全面解析,并讲述了盒子科技的使命和责任:将利用此次慧店新品持续赋能每一个商家,助其实现专业化、服务化、人格化的升级,最终创造价值、实现梦想。
今天盒仔帮大家细致回顾一下韩总干货满满的分享内容。
“创新”是不变的追求
盒子科技过去7年的发展都离不开“创新”这两个字,每一次专注、专心、决心地要为中国亿万实体商家服务,都是从这两个字开始的。
“盒子几乎每两年就有一个创新,因为我觉得每隔两年,盒子都可以做得更好。我们找到新的突破口、新的增长点,我们才能赢得新一代、新一次的举措级增长。”
实体商家五大难题凸显
因为移动支付的渗透,因为应用场景的改变,因为信息传递方式的方法变化,使得今天传统的方式、传统的ERP、传统的营销方法逐渐失效,实体商家面临的难题也越来越多。
第一个难题:获客难、获客贵;
第二个难题:商业模式发生改变;
1.原来的人找物现在变成了物找人;
2.物流的快速配送,使得到店服务-到家服务的迁移成为了必然趋势;
第三个难题:意识到问题的存在,渴望改变,可是没有技术,没有创新能力,没有人才;
第四个难题:不懂跨界;
第五个难题:难以跟客户建立信任关系;
实体商家需要:专业化、服务化、人格化
今天有很多的实体商家他们做得很好,他们靠的是什么?
1.专业化:因为在细分领域里,你是专业的,你对用户信任感的建立就比别人快。所以细分的、专业化的,在今天更加迎合了消费者的习惯。
2.服务化:专业服务除了给顾客带来信任感,还会有安全感,同时还有亲近感,无形中能够帮助店铺带来成交。
3.人格化:现在的顾客都是不喜欢思考,不喜欢选择的,我们站在这个角度去思考,做符合人性需要的设置,更能让顾客产生快感。
慧店-创造顾客的小程序
无论是小店还是大企业,都应该拥有自己的流量,流量才是商家的根本,流量才是赚钱的根本。没有流量,后续的生意、赚钱都没意义。
慧店不仅仅是一个小程序,它是属于商家的平台,通过从引流、营销、成交、留住客户、分销五大体系来解决商家的获客、成交、留存、复购等痛点,帮助商家把流量锁定在自己的平台上。所以无论是实体店、网店、微店、网红,都要开慧店!
以知识为商家赋能
盒子科技不仅要给实体商家慧店这套富有科技含量、便利的门店系统,更重要的是帮助商家武装思想。下一个阶段我们将用知识为商家赋能,以创客大学一系列的课程,手把手教商家如何做大做强生意,做大流量,留住流量,让生意不断壮大。
大道至简,找到成功经营的共性
从复杂的、看上去没有逻辑关系的,甚至是复杂的商业背景下,找到商家成功经营的共性,然后基于这种共性找到最好的方法、最好的路径来追求突破,才能让业绩实现几何倍数的快速增长。
共性是什么?
1.符合人性化
就是满足人性的需求。顾客需要什么样的产品、适应什么样的方式,我们就满足他的需求。
2.符合时代背景发展
时代不仅在变,而且变得很快,周期又很短,只有理解这个时代和商业背景下的新零售、新思想、新观念、新经济,勇敢的跟上这个快速的时代,我们才能真正迎来自己的生意。
努力挖掘单个经济
单个经济就是单一用户给你创造的价值,主要体现在:
第一,消费者买你的东西;
第二,消费者复购你的产品;
第三,消费者可以给你带来流量等其它的价值。
共享分众传媒2亿线下流量
分众上的每一块屏都在线下的店铺周围,距离用户和商铺都很近,比较适合用慧店在线下进行引流。未来盒子科技将与分众传媒一起,打造新流量、新营销的新玩法,通过慧店,让所有的线下实体商家共享分众的2亿流量,让每一块屏都能成为商家的流量入口。
让普通的老百姓都有可能创造出伟大的事业
帮助商家使用好的、新一代的营销工具,让生意更好。用一句简单的话来说,我们就是想让普通的老百姓都有可能创造出伟大的事业,这才是一个伟大的时代,这才是盒子科技想要做的伟大事业。
这是盒子科技在今天,在这样的时代里我们面临的机遇,更是我们面对的做成伟大事业的机会。希望盒子科技在未来能帮助更多的商家,为商家和消费者创造更多的价值,这就是盒子人努力的原因,我们夜以继日创新创造的原因。
从企业的创立初心,到商家的经营难点,从新品慧店的优势功能,到对商家未来的畅想,韩总通过干货满满的内容,让来自全国各地的创业者们收获满满,也希望大家能够汲取“养料”运用到之后的经营实践中,让店铺业绩不断提升,不断实现自身价值,推进中国实体经济不断增长。