钱盒收款过程中常见问题



Q1、我该怎么下载“钱盒商户通”呢?

1) 您可以直接登录到盒子支付的官方网站(http://www.iboxpay.com)点击应用下载,扫描二维码下载哦。
2) 如果您安装了91助手、豌豆荚、应用宝类等应用商店,可搜索“钱盒商户通”进行下载。

Q2、钱盒商户通账号如何生成?怎么样绑定?

商户资料审核通过后,登录钱盒商户通客户端的账号就是手机号,初始密码公司会发送到您绑定钱盒的手机号上。

Q3、完了,账户密码忘记了怎么办?

在钱盒客户端的登录页面,点击“忘记密码”,按照流程提示操作。

Q4、怎么使用手机蓝牙连接刷卡器?

1)目前支持蓝牙无线连接的刷卡器有 600、602 两种型号。打开刷卡器(绿灯长亮表示正常) > 打开手机蓝牙 > 进入客户端首页 > 点击钱盒收款触发蓝牙进行匹配。请检查手机蓝牙版本,目前刷卡器支持蓝牙2.0、3.0、4.0

2) 请看看您的刷卡器指示灯,若指示灯不亮,就要充电了哦。若指示灯绿灯常亮,仍无法识别,要重新登录客户端或重启刷卡器再试试看。



  

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