往往客户“最想买”的，可能是你“不想卖”的

多加留意，我们就会发现，往往客户最想买的正是你打死也不想卖的产品，这就是销售中的“禁果效应”。这其实是人们的一种逆反心理，是客户的一种自我保护、自我防范的意识。在与客户沟通的过程中，我们有时可以正确运用一下“禁果效应”。当正面宣传作用微乎其微的时候，不妨运用一下这个效应，以此来激发对方的兴趣。

在一家汽车4S店，有一位销售顾问请教销售经理：“如果你是销售顾问，你会用什么方法将这辆车卖给我呢？”这位销售顾问以为销售经理会给他介绍车辆的性能和技术参数，让他试车，教他一些语言技巧等，谁知这位销售经理却说：“这辆车你给多少钱我都不会卖的。”这位销售顾问感觉很奇怪，问其原因，销售经理说：“这辆车是我们店庆10周年的特订车辆，所以它是不卖的。”

销售顾问看到了销售经理诡异的眼神，当然也明白了销售经理这句话的寓意所在。是的，有时你越是不想卖的产品，客户就会越想购买，而且客户的反应与你的反应是成正比的，你拒绝得越是坚决，客户的购买心理就会越强烈。这就是所谓的禁果效应。

在通常情况下，一个人的某种欲望被禁止得越是强烈，那么在他心里产生的抗拒就会越大。利用人们的这种心理倾向，把客户认为非常普通的产品变成“禁果”，反而会突出这种产品的吸引力，从而让客户作出购买决定。

在销售过程中，有些客户对于销售员着重介绍的产品往往不是很感兴趣，而对于我们没有着重推荐甚至是一些样品却非常感兴趣，这是由于销售员和客户之间没有建立信任感而造 成的，同时也是禁果效应的结果。客户总会认为你越是不想卖的东西就越是好东西，就会越想得到。既然每个人都有这种心理，那么，你何不利用人们的这种心理来完成你的销售呢！

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