发布时间:2017-10-08 10:56
盒子支付常见错误代码讲解
A类
交易失败,请重试
box-21003 建议联系拓展员查询
bos-21006 发卡行故障,建议联系发卡行
box-21013 交易金额超限,请重试
box-21019 交易没有成功,建议再刷一次
box-21022 建议操作员重新签到
box-21023 交易失败请重试
box-21030 输入金额有误或传送数据解析错误建议重新交易
box-21040 不支持的交易类型,请重新选择
box-21058 终端交易受限,请联系客服或拓展员 (发卡行不支持在POS机上使用)
box-21090 系统原因,请稍后重试
box-21092 电话查询发卡方或银联
box-21093 电话查询发卡方或银联
box-21094 交易存在风险,建议联系发卡行及拓展员
box-21095 交易冲正,建议5-10分钟后重刷
box-21096 银行系统异常,请稍后重试
box-21097 系统原因,联系拓展员查看后台
box-21098 系统异常,请稍后重试
box-21099 银联或发卡行异常,请稍后重试
box-210A0 请管理员重新签到
box-210QD 请管理员重新签到
B类
请与发卡行联系
box-21012 卡片有风险,请联系发卡行
box-21001 pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额
box-21014 无效卡号,请联系发卡行
box-21021 卡片未激活,请联系发卡行
box-21025 卡片未能找到有关记录,建议联系发卡行
box-21054 卡片过期,请联系发卡行
box-21057 持卡人有风险交易,建议联系发卡行
box-21039 帐户有误,可能刷卡操作有误,建议联系发卡行
box-21044 帐户有误,可能刷卡操作有误,建议联系发卡行
box-21052 帐户有误,建议联系发卡行
box-21056 卡信息有误,发卡行找不到帐户,建议联系发卡行
box-21059 卡片存在相关风险,建议联系发卡行
box-21060 卡交易受限,建议联系发卡行
box-21062 受限制的卡,请联系发卡行
box-21063 受限制的卡,请联系发卡行
box-21067 没收卡,联系发卡行
C类
联系发卡行客服
box-21004 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
box-21034 卡片有风险,建议没收卡片,联系客服
box-21041 卡片存在风险,建议联系客服
box-21043 卡片存在风险,建议联系客服
D类
其他
box-21009 交易处理中,请耐心等待
box-21015 非银联标识卡,请换卡交易
box-21020 交易超时,请重新交易
box-21038 密码错次数超限,卡片存在风险
box-21045 银行不支持IC卡刷磁条交易,请插IC卡
box-21051 帐户内余额不足,请换卡交易
box-21055 密码错误,请重新输入密码
box-21061 交易金额超限,请重试
box-21064 交易金额与原交易不配,请重试
box-21065 超出取款金额次数限制
box-21068 发卡行网络异常,请重试
box-21075 密码错误次数超限,请休息一下
box-6SJ01 同一张卡交易频繁
box-2105U 交易失败,请稍后再试
box-6F001 亲,此卡连续交易时间间隔过短,请稍后重新尝试刷卡
box-10045 银行不支持IC卡刷磁条交易,请插IC卡
box-10099 交易失败,请稍后重试
box-10025 交易失败,请稍后重试
box-10014 不支持的卡
box-21062 交易失败,请换卡重试
box-6O998 暂不支持此卡交易
box-30031 系统繁忙,请稍后重试
box-6PR11 多次因余额不足交易失败,此卡24小时内不可进行交易
box-6N001 此卡今日刷卡次数超限,请隔日再进行交易
box-6S001 S+0单日额度超限
box-67F01 同一卡号在同一商户下刷卡间隔太短
box-6E001 商户单日交易金额超限
box-1H007 订单校验失败
box-21005 发卡行不予承兑,请联系发卡行咨询哦
box-6T001 本次交易金额超出T+0所剩额度
box-6C004 贷记卡当日额度超限
box-10014 不支持的卡
box-60994 未进行人脸识别(在钱盒3.4.2以上版本,进入“我-提高额度-肖像认证”进行人脸识别)
box-67N01 同一卡单日刷卡次数超限
box-6E005 此信用卡与该商户的单日交易金额超限
box-69A09 S+0单卡单日刷卡金额超限
box-53057 设备ID为空 交易上传失败,稍后再试
box-52438 你的帐号己锁定请获取手机验证码后再登录 输入密码,获取验证码 登陆即可
box-69A07 信用卡日刷卡金额超限,建议降低金额再试
box-50052 交易异常 该笔交易不能发起冲正请求(交易冲正)
box-50072 格式错误
box-50504 交易超时,请冲正