快收付商户常见问题

1. 进件流程

A. 打开盒伙人/开通宝或盒伙推APP

B. 在APP首页点击开通收款

C. 点击开通商户

D. 选择商户类型快收付电签至尊版，填写好商户注册的手机号并获取验证码，然后进行下一步。

E.根据商户录入页面的提示，输入商户基本信息以及其他信息。（其他信息可选填，填写完整有助于商户审核）。

F.填写申请人信息时，注意 身份证正面、反面为必填项，需按文字提示上传对应的照片，且照片需要清晰，不能是手机截图或拍电脑照片；辅助材料

G.店铺地址按省市区+详细地址填写。

H.根据商户的经营范围选择行业类型。

I.结算信息需上传银行卡正面照片，照片需要卡号清晰。然后填写姓名、卡号、银行名称、所在地以及支行信息，填写无误后点击完成。

J.上传法人手持身份证照片，手持身份证信息需要清晰，按例图模式拍照即可。

K. 补充其他信息，可选填，填写完整有助于商户审核。填写完成后点击下一步。

L.在开通刷卡收款页面，输入机具背面SN号码，该页面可查看到开通的商户费率，核对无误后点击开通--然后点击预览。

M.预览页面核对商户信息有无问题，如核对无问题，提交审核后留意审核结果即可。

2. 快收付商户修改手机号

A. 公众号可进行修改>个人中心>商户信息>绑定手机号>按照提示进行修改。

或登录快收付APP，在APP首页，点击修改手机号，根据提示操作修改。

B.如无法登陆公众号和APP，旧手机也无法获取验证码，可发邮件申请变更手机号。处理流程：

请商户将原手机号码、法人身份证正反面照片、结算银行卡正面照片（能看到卡号那一面）、新手机号码和新号码实名认证截图，邮件发至change@iboxpay.com邮箱，邮件主题：快收付+变更手机号，处理时效：1个工作日内。

3. 修改银行卡

登录绑定“快收付”微信公众号后-“个人中心”-“我的结算卡”，可修改商户的结算银行卡。或登录快收付APP，在APP首页，点击修改手机号，根据提示操作修改。

4. 查看账本

商户可在快收付公众号“账本”上查询近3个月的交易记录。

5. 机具操作手册

https://m.iboxpay.com/assets/generate/1571737098288.html

6. 快收付公众号介绍

关注快收付公众号，随时随地使用账本、额度费率、商户信息、商户认证等等功能！

如何关注公众号：微信搜索“快收付”，微信号：kuaishoufu888，或扫描二维码关注快收付唯一官方认证公众号。

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