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关于广发银行信用卡和储蓄卡服务暂停的公告


关于广发银行信用卡和储蓄卡服务暂停的公告

前言

从广发银行官方微信获悉,广发银行近期将进行系统升级多项业务无法受理,请各支付机构,各持卡人提前做好资金安排,避免带来不便,特别是收单机构,有可能存在不了解情况的商户会打爆你的客服电话。


银行公告全文

尊敬的客户:
      为给您提供更加优质的金融服务,我行系统将于2015年5月22日至5月31日进行全面升级,升级期间我行以下业务将受到影响:
5月30日23:00至5月31日11:00期间,全面暂停信用卡交易、还款及业务办理,暂停除通过我行支付网关的网上支付以及大小额转账业务外的其他储蓄卡交易。5月22日至5月31日期间其他受影响业务见下表:




系统升级期间,我行将持续为您提供电话银行咨询及卡片紧急挂失业务。请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,敬请谅解。


以上暂停服务、交易及业务办理将在5月31日11:00后恢复,我行将以全新系统平台为广大客户提供更加高效、优质的服务,感谢您一直以来对我行的关注与支持。

特此公告。



广发银行股份有限公司

二〇一五年五月


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